Eşyanın Takibi
Geminin seferi sırasında eşya varana kadar günlük takibi yapılır ve gecikme halinde, öğrenildiği an, müşteriye ve Freight Forvvarder acentalarına haber verilir. Eşyanın sevkıyat bilgileri varış yerine iletilir. Eşyanın yüklenip yüklenmediğini takip ederek, olası gecikmelerden müşteriyi haberdar edebilmek için yurtdışındaki Freight Forvvarder acentasından düzenli ‘Yükleme Raporu’ istenir. Konşimento, eşya varış yerine gelinceye kadar alıcının eline ulaşamadığı takdirde, yurtdışı Freight Forvvarder acentasından gemi işletme acentasına “konşimentosuz teslim edilme yazısı” göndermesi istenir ve yerel yasalar çerçevesinde teslim edilmesi bildirilir.